Un vuelo de la aerolínea Plus Ultra que cubría la ruta entre Buenos Aires y Madrid debió realizar un aterrizaje de emergencia en el Aeropuerto Internacional de Natal, Brasil, debido a una falla técnica en uno de sus motores, dejando a más de 300 personas varadas en condiciones que los damnificados calificaron como críticas.
Plus Ultra
Según publicó TN, Se trata del vuelo PU 502, que fue desviado por “razones de seguridad”, informó la aerolínea Plus Ultra.
El relato de los pasajeros y la falta de respuestas
El vuelo, operado por un Airbus A330, partió el domingo por la tarde. Según el testimonio de uno de los pasajeros, la situación se tornó tensa cuando se escuchó un ruido inusual en el motor y la aeronave comenzó a descender de manera imprevista. El piloto informó sobre una falla técnica y la necesidad de aterrizar en la terminal más cercana, que resultó ser la de Natal.
Una vez en tierra, el malestar creció rápidamente. A través de redes sociales como Instagram, los afectados denunciaron haber pasado más de 12 horas sin recibir alojamiento, agua ni comida adecuada. Los pasajeros expresaron su desconfianza ante las promesas de la empresa, señalando que las fechas de reprogramación fueron modificadas en reiteradas ocasiones, lo que motivó la organización de una posible demanda colectiva por abandono de persona.
La postura de la aerolínea
Desde Plus Ultra emitieron comunicados asegurando que el desvío se produjo por razones de seguridad y que se encuentran trabajando para reanudar el itinerario a la brevedad. La compañía informó que se dispuso asistencia y alojamiento para los afectados, solicitando que permanezcan atentos a las notificaciones en sus hoteles para coordinar el traslado al Aeropuerto Internacional de Natal.
Esta ruta, que conecta Buenos Aires con Madrid, fue inaugurada a fines de junio y recientemente había ampliado su frecuencia a cinco viajes semanales. A pesar de la relevancia de este trayecto para la empresa, que lo considera un hito en su plan de crecimiento entre Europa y Latinoamérica, la falta de información clara sobre el desperfecto técnico ha generado un fuerte conflicto con los usuarios.
Hasta el momento, la aerolínea no ha brindado precisiones técnicas sobre la avería que obligó a la interrupción del viaje, mientras los pasajeros aguardan en Brasil una solución definitiva que les permita finalmente llegar a España.
