Indemnización equipaje: Un pasajero que volaba desde Bariloche hacia Buenos Aires en febrero de 2018 vivió una odisea tras descubrir que su equipaje nunca llegó a destino en el Aeroparque Jorge Newbery. Tras años de reclamos sin respuesta, la Justicia falló a su favor y condenó a la aerolínea a pagar una indemnización por los daños materiales y morales ocasionados.
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Según publicó TN, El viaje se hizo en febrero del 2018.
El conflicto y la resolución judicial
El incidente ocurrió el 17 de febrero de 2018. Al aterrizar en el Aeroparque Jorge Newbery, el hombre constató la desaparición de su valija, la cual contenía ropa, una cámara fotográfica y diversos objetos de valor personal. A pesar de realizar el reclamo correspondiente en el momento, la empresa no brindó soluciones, lo que derivó en una demanda judicial.
El caso fue tramitado ante el Juzgado Nacional en lo Civil y Comercial Federal, donde la aerolínea intentó deslindar responsabilidades señalando a la empresa de servicios de rampa. Sin embargo, el magistrado desestimó este argumento, subrayando que la aerolínea es la responsable directa ante el pasajero por la entrega del equipaje y cuestionando su falta de colaboración durante la pericia contable.
El monto de la compensación
Ante la ausencia de comprobantes detallados sobre el contenido de la valija, el juez utilizó la descripción de los bienes y las circunstancias del viaje para fijar una suma razonable. La sentencia estableció un pago de $400.000 por daño material y $40.000 por daño moral, al considerar que la pérdida definitiva del equipaje generó un estrés y desasosiego que excedieron las molestias habituales de un viaje.
La resolución judicial determinó que los intereses deberán calcularse desde la fecha del extravío, aplicando la tasa activa del Banco Nación. Asimismo, se rechazó la demanda contra la empresa de servicios de rampa y se impusieron las costas del juicio a la aerolínea.
Este fallo pone un punto final a un proceso que se extendió durante más de ocho años, sentando un precedente sobre la responsabilidad de las compañías aéreas ante la pérdida de pertenencias de los pasajeros.
