Con 120 participantes, se realizó una jornada de capacitación para fortalecer la accesibilidad de los servicios digitales del Estado. Equipos de la administración pública, especialistas y ciudadanía trabajaron sobre herramientas para mejorar el acceso a sitios web, aplicaciones y trámites, especialmente para personas con discapacidad.
La Secretaría de Modernización y Servicios Públicos , junto a la Secretaría de Innovación, Ciencia y Tecnología de la Nación y la Delegación de la Unión Europea en Argentina, realizó el taller “Accesibilidad en entornos digitales: Gobierno Digital y Ciudadanía”. La actividad se desarrolló en el Centro Cívico Grand Bourg y contó con 120 participantes.
El encuentro formó parte del proyecto “Cooperación Argentina-Unión Europea para la Transformación Digital e Innovación Tecnológica”, financiado por la Unión Europea. Durante la jornada se compartieron experiencias y herramientas para incorporar la accesibilidad al diseño y la mejora de los servicios digitales del Estado.
El secretario de Modernización y Servicios Públicos, Martín Güemes , destacó la elección de Salta para desarrollar esta propuesta y remarcó que, en línea con lo planteado por el gobernador Gustavo Sáenz, el avance tecnológico debe realizarse sin dejar a nadie atrás. Señaló que la incorporación de plataformas digitales debe facilitar el acceso a servicios y derechos, contemplando las necesidades de las personas con discapacidad y de quienes encuentran dificultades para utilizar estas herramientas.
Güemes explicó que la Provincia realiza un monitoreo de sus sitios y plataformas para identificar barreras de acceso y acompañar a las distintas áreas en su corrección. Mencionó los avances del Boletín Oficial y sostuvo que la accesibilidad requiere un compromiso compartido entre los organismos públicos y los demás sectores de la comunidad.
Asimismo, destacó la articulación con Nación para acercar la conectividad y espacios de acompañamiento a través de los Puntos Digitales. En ese sentido, subrayó la importancia de que las personas puedan acceder a trámites, programas y beneficios sin tener que trasladarse a otras localidades, y de contemplar distintos usuarios y capacidades desde el diseño de cada herramienta.
Por su parte, la jefa del proyecto de cooperación, Cecilia Danesi, explicó que la iniciativa tiene como ejes la transición digital y la innovación tecnológica, y que en Salta se trabajó especialmente sobre cómo utilizar la tecnología para ampliar la accesibilidad y evitar que se profundicen las brechas existentes.
Danesi señaló que la elección de la provincia respondió a una hoja de ruta elaborada entre la Unión Europea y el Gobierno nacional, con temas prioritarios para la cooperación. También valoró el interés de los participantes y destacó la presencia de personas que viajaron desde localidades alejadas de Salta y desde Jujuy para sumarse a la actividad.
Herramientas y trabajo participativo
La jornada se organizó en tres mesas con aportes de especialistas europeos y referentes nacionales y provinciales. La primera abordó la accesibilidad, la discapacidad y la ciudadanía digital, con una mirada sobre la normativa nacional, las experiencias europeas y el diseño universal.
La segunda estuvo orientada a herramientas para diseñar, evaluar y mejorar sitios web, aplicaciones móviles y trámites digitales, incluyendo las posibilidades y los desafíos de la inteligencia artificial. La tercera se centró en cómo incorporar la accesibilidad a la gestión pública, mediante la definición de responsabilidades, la coordinación entre organismos y el establecimiento de prioridades y criterios de seguimiento.
El taller combinó exposiciones con instancias prácticas y participativas, en las que se intercambiaron experiencias y se elaboraron reflexiones para avanzar hacia servicios digitales más accesibles.
