La Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Provincia rehabilitará su oficina en el departamento de Anta, con la incorporación de una nueva responsable y servicios destinados a facilitar el acceso de los vecinos a consultas, denuncias y trámites sin necesidad de trasladarse a otras localidades.
La Subsecretaría de Defensa del Consumidor de la Provincia continúa ampliando y fortaleciendo su cobertura en el interior salteño. En este marco, avanza la puesta en funcionamiento de la oficina ubicada en el municipio de Apolinario Saravia, que volverá a brindar atención a consumidores y usuarios de la zona.
Para asumir la responsabilidad de la delegación, Celeste Cisnero cumplió una instancia de formación en la sede central del organismo, donde tomó contacto con las diferentes áreas de trabajo y se interiorizó sobre los procedimientos administrativos y las herramientas destinadas a la atención y protección de los consumidores.
Durante la capacitación se abordó el funcionamiento de la Plataforma Digital de Gestión Integral de Denuncias y Trámites, junto con contenidos vinculados a la recepción y seguimiento de reclamos, conciliaciones, procedimientos de inspección y otras acciones que desarrolla la Subsecretaría.
Como parte de esta preparación, la futura responsable de la oficina mantuvo además una reunión de trabajo con la subsecretaria de Defensa del Consumidor, María Pía Saravia; la coordinadora de Delegaciones del Interior, Ana Paula Vides Almonacid, y la directora de Inspecciones, María Antonieta Frías. En el encuentro se definieron pautas de trabajo y criterios para la atención de los consumidores en la jurisdicción.
La oficina de Defensa del Consumidor de Apolinario Saravia funcionará en Pasaje Peyrroty 50, de lunes a viernes, de 8 a 13 horas, donde los vecinos podrán realizar consultas, presentar denuncias y gestionar trámites relacionados con sus derechos como consumidores.
La rehabilitación de este espacio permitirá a los vecinos de Apolinario Saravia y localidades cercanas acceder nuevamente a los servicios del organismo desde su propia comunidad, reduciendo la necesidad de trasladarse a otros centros urbanos.
La puesta en funcionamiento de la delegación se enmarca en la política de descentralización que impulsa la Subsecretaría de Defensa del Consumidor, con el objetivo de acercar sus servicios a distintos puntos de la provincia y garantizar una atención accesible, eficiente y cercana para consumidores y usuarios de todo el territorio salteño.
